A Profi Tető Kft. a kereskedelmi élet szinte minden területén használja a szoftvert, legnagyobb erényét az időhatékonyságban látják: míg egyes folyamatok korábban több órát is igénybe vettek, addig most percek alatt lekérdezhető például a cégek forgalma, vagy épp ellenőrizhető az adminisztráció pontossága. A beállított riasztások továbbá jelentős költségeket takarítanak meg, hiszen lehetővé teszik a gyors reagálást bármilyen bekövetkező eseményre.

Főbb lekérdezések: beszerzési forgalom, eladási forgalom, napi forgalom, elfekvő termékek ellenőrzése.

• Bankkártyás fizetés riasztás: napi szinten a BI leginkább a cég pénzügyi részlegét szolgálja ki. A bankkártyás fizetések listájának lekérdezésekor emailes értesítés útján ellenőrizhető, hogy helyesen kerültek-e be az adatok a cég rendszerébe. Ennek köszönhetően az illetékeseknek nem kell szűrést indítaniuk az ERP rendszerben a bankkártyás számlákra, lévén mindezekről a riasztás formájában azonnali értesítést kapnak.
• Számlázandó szállítólevelek: a BI heti rendszerességgel küld listát azon szállítólevelekről, melyekről nem készült számla (például: a szerződéses ügyfél projektenként számláz.)
• Az értékesítésnek fontos mutatószáma a keresztértékesítés, vagyis a kosártartalom növelése: a BI révén jól mérhető, hányféle termékcsoportot értékesített egy adott értékesítő egy vevőnek, egy naptári évben. Minél többször fordul meg a vevő a webshopon, és minél több terméket tudnak értékesíteni számára, annál nagyobb ez a mutatószám.
• Elfekvő készletek kezelése: a nem mozgó készletek jól lekövethetők a BI által, így időben tud reagálni a cég, hogy ne ragadjanak be. Készletmenedzsment szempontjából ez fontos támogatás.
• Vevői elégedettség: a mérés teljes folyamatát automatikusan végzi a BI. Minden félévben minden vevőnek kiküld a szoftver egy elégedettségi kérdőívet, majd kitöltve fogadja és feldolgozza azokat, statisztikákat készítve a visszajelzésekből. A kérdőívek osztályokra bontva működnek, így tendencia szerint látható, ha valahol hiba merül fel, és rögtön be tud avatkozni a cég.
  (Jó példa volt erre, amikor új munkatársat alkalmazva az árukiadásban rossz értékeléseket kapott ügyfelünk, egyúttal azonnal tudták, hol keressék a problémát, így be tudtak avatkozni. Csomós Tibor ügyvezető így értékelte az esetet: “Olyan, mint amikor felkapcsolják a villanyt, és egyből látjuk a teljesítményeket és eredményeket.”)
• FAD-os bevalláshoz listázott lekérdezések VTF szerint súlyozva
• Beszerzést segítő komplex nézetek: beszerzendő termékek listázása előző évi átlagfogyás, vagy előre meghatározott minimum optimális készlet szerint. Van olyan lekérdezés, ami összehasonlítja az előző évi forgalmat a minimális készletigénnyel, így az egyes termékcsoportokból generált listák alapján eldönthető, hogy adott termékekből mekkora készletet érdemes rendelni
• Cégelemzéses lekérdezés (fejlesztés alatt áll): összegző dashboard a vezető számára a tárgyaló cégekről, ami lényegesen lerövidíti a megbeszélésre való felkészülési időt (összegzi a cég utóbbi éves forgalmait például cikkcsoportok alapján, listázza a legjobban fogyó termékeket, illetve a más cégekhez viszonyított teljesítményeit).

Számos diagramot, elemzőtáblát, táblázatot használ a cég, szinte minden fontos kérdésre van már válasz a BI rendszeren belül: ha valamely dolgozó információt keres, már hamarabb fordul a BI valamely lekérdezéséhez, mint ERP-ben gyűjtött adatokhoz.

A vezetőség és pénzügy napi rendszerességgel használja a szoftvert. Emellett a BI kiszolgálja a beszerzést, áruházvezetést és telephelyvezetést, értékesítőket. A jövőben cél a BI használatának kiterjesztése minden dolgozó részére.

A pénzügyet jelentős adminisztratív segítséggel támogatja a szoftver, az értékesítés folyamatait pedig hatékonyan leköveti a lekérdezésekkel, pl. értékesítési statisztikák által, melyek alapján az értékesítő következtetéseket tud levonni saját munkájáról. Egyúttal presszionálja is az értékesítőt: adminisztrálnia kell, mikor kereste fel a vevőt árajánlat-adás után, és amennyiben nem kereste meg időben vagy hiányos az adminisztráció, úgy értesítést kap az elmaradásáról.

Automatizált beszerzés: noha a multi cégeknek ez bevett gyakorlata, a KKV szektorban nem mindennapos a BI automatizmusa: ügyfelünk kifejlesztett és beépített a BI-ba egy olyan algoritmust, ami alapján a BI leköveti a szezonalitást, figyelembe veszi milyen foglalások, érkezőmennyiségek és jelenlegi készletek vannak, milyen sűrűn és milyen értékben kell rendelni azokat az adott beszállítótól, majd beszállítókra optimalizálva elkészíti a beszerzési riasztásokat. A szoftver mindig időben jelez, mit kell beszerezni, annak megfelelően, hogy a teljesítési határidők hogyan következnek egymás után.

Ezáltal nem szükséges feleslegesen nagy készleteket tartani, mindig csak a szezonalitás és megrendelés állományok függvényében. Ügyfelünk úgy gondolja, hagyatkozhat a BI-ra, hisz az kisebb valószínűséggel téved, míg emberekre és megszokásokra hagyatkozva 20-30%-kal magasabb készletértékek is lehetnek a rendszerben, később pedig ezekből a nagy készletekből lesznek az elfekvő, vagy lassan forgó készletek.

A BI nagymértékben csökkenti a különböző statisztikák elkészültére fordított időt, olyan mértékű elemzéseket téve lehetővé, melyekre korábban, a napi munkavégzés mellett nem is volt erőforrás. Vezetést, vagy akár osztályt, munkatárs működését segítő kimutatások ezek, így kiemelt szerepük van a hatékonynövelésben.

Többek közt mérhetővé vált az egyes osztályok, divíziók teljesítménye. Több 100 nézettel dolgozik a Profi Tető Kft., ezenfelül jelenleg is zajlik a BI-on belül egy olyan szofisztikált átalakítás, melynek segítségével mindenki konkrétan, perszonálisan kapja meg a megfelelő statisztikát.