F.M.F. esettanulmány

A BI megoldás bevezetésének fő célja speciális kimutatások, lekérdezések összeállítása az ERP rendszer adatbázisából.
A munkatársak 90%-ban a felhasználóknak szánt napi riasztások kiküldésére használják a szoftvert, illetve manuálisan, egyedi adatszinkronnal is kérnek le bizonyos listákat, riportokat.
A rendszer éles indulásához egy olyan speciális nézet is kialakításra került, amely vizuálisan jeleníti meg azokat a jogokat, amelyeknek nem szabad egymás mellett engedélyezve lenni. Ez a nézet a Felhasználói csoportok közötti jogosultság ‘konfliktus’ térkép elnevezést kapta, amely adott esetben azt is megmutatja, ha egy bizonyos részlegen szükségessé válik egy új kolléga felvétele.
A fenti információk kinyerésére az elemzők 90%-ban táblázatos nézeteket alkalmaznak, néhány esetben azonban elengedhetetlen a pivot táblák (elemzőtáblák) használata, mellyel komplexebb kérdésekre is választ kapnak.

Miben könnyítette meg a napi munkát az üzleti intelligencia megoldás?
A sablonok révén előre definiált információ pillanatok alatt lekérdezhető a BI rendszer segítségével, így nagyban megkönnyíti a mindennapi munkát.

Milyen részlegeket szolgál ki a rendszer? Kik használják fel a nézeteket és milyen céllal?
Az értékesítők számára a rendelésállományok és az utókalkuláció alapján készült teljesítési szintek a relevánsak: melyik munka mennyire volt nyereséges, vagy ha veszteséges, úgy mi ennek az oka.
Az alapanyag-tervező csapatot a gyártási és anyagfelhasználási tervek elkészítésében segíti a rendszer.
A beszerzési részleg alapanyag rendelési információkat, illetve riportokat kapnak a beszállítókról.
A pénzügy a projekt utókalkulációs kimutatásokat használja rendszeresen.

Milyen rendszerességgel használják a szoftvert?
Az F.M.F. Kft.-nél az egyes részlegek napi szinten használják a rendszert: minden éjszaka lefut az adatszinkronizáció, reggel pedig friss riportok várják az elemzőket.

Ki tudna-e emelni egy (vagy akár több) olyan funkciót, vagy nézetet, ami kiváltképp a segítségükre van?
Az egyedi kimutatás készítés nagyban megkönnyítette a munkát: szinte bármely művelet összeköthető egy másikkal, ezáltal ami a folyamatban kapcsolódik egymáshoz, az ugyanúgy leképezhető a szoftverben is. Megfizethetetlen, hogy gyakorlatilag bármilyen információ elérhetővé válik.