FŐOLDAL | Cégvezetés | 5 dolog, ami adatvezéreltté tenné a céged, mégsem alkalmazod őket

5 dolog, ami adatvezéreltté tenné a céged, mégsem alkalmazod őket

Szerző: 2019. szeptember 2.

Avagy: mire jó a bíáj?

Ma Magyarországon a KKV vezetők nem tudják mit jelent az üzleti intelligencia, és hogy mire kellene valójában használniuk. Még azok sem, akiknek van BI (Business Intelligence) rendszerük, hisz “benne volt a pályázatban” vagy “adták az ERP-vel”. Ez is az a terület, ahol a multiktól kellene tanulniuk, mert – ha nem is feltétlenül az informatikai rendszerükkel – de ők mesterei a következőkben felsorolt öt feladatnak.

Olvasd ezeket végig, és tudd, ha csak egyet is megcsinálsz közülük, akkor már az átlagos KKV-nál jobban használod ki az adataid adta lehetőségeket. Ha pedig megfogadod a tanácsom és minden alábbi módon modernizálod az üzleti információid kinyerését, akkor kétszámjegyű profitnövekedést fogsz tudni elérni.

1. Figyelmeztetési automatizmus – hogy tudd, ha folyik a zsákból a mák

Remélem, már definiáltad a főbb mutatószámokat (KPI), amiket folyamatosan figyelsz a cégedben. Jobb esetben részlegekre lebontva megvannak azok a számok, amikből le tudod mérni az embereid munkájának hatékonyságát. De ezeket az információkat csak bizonyos időközönként nézed meg és lehet, hogy akkor már késő beavatkozni. 

Célszerű kiépítened a cégedben egy automatizált figyelmeztető rendszert, ami minden esetben jelez a megfelelő szintű vezetőnek, ha valami szokatlan történik; pl.:

  • árrés alatt értékesít egy kereskedő,
  • napokig nincs kiszámlázva egy szállítólevél,
  • nem készült el egy fontos gyártási rendelés
  • vagy túl hosszan áll egy gép a gyártásban. 

Bizonyos esetekben érdemes automatikus visszacsatolást is beállítani, pl.:

  • a lejárt számlákhoz testreszabott fizetési felszólítás küldést, 
  • vagy minimális szint alá csökkent készlet esetén (ha nincs útban a rendelés) új beszerzési rendelést generálni. 

Folyamatosan merülnek fel egy cég életében ehhez hasonló esetek, amelyeket figyelmeztetési automatizmusokkal és a hozzájuk kapcsolódó cselekvési tervvel egyszer s mindenkorra megoldottnak tekinthetnénk – ha be van állítva, akár el is felejtheted.

2. Adatok mélyelemzése – naponta felteszed ezeket a kérdéseket, de nem is vársz választ rájuk

Az üzleti intelligencia alapja nemcsak az adatvizualizáció, vagyis hogy színes-szagos grafikonokon át tudd szemlélni a fontosabb mutatószámokat, erre az Excel is képes, de a legtöbb ügyviteli rendszer is fel van szerelve olyan műszerfallal, ahol ezt megteheted. 

A vezetők nagy része éppen a vállalatirányítási rendszerétől várja azt el, hogy komplex kérdéseire választ kapjon, de ezek a kérdések a legtöbbször megválaszolatlanok maradnak vagy csak komoly költségek árán, és hónapok alatt tudja a cég kifejlesztetni ERP fejlesztőjével azokat az elemzéseket, amelyek válaszul szolgálhatnának.

Néhány kérdés ezek közül:

  • Mi a pontos önköltségem egy terméken, ha figyelembe veszem a rá eső béreket: pénzügyi-, szállítási- és a rezsiköltségeket is?
  • Kik a legjobb vevőim (nem feltétlenül azok, akiket most gondolsz annak) és milyen értékesítési csatornából jöttek, amikor először a vevőim lettek?
  • Melyik dolgozóm teljesít a legjobban, és ki az adott részlegen a gyenge láncszem?
  • Miből tudhatom, ha egy vevőm hamarosan el fog hagyni?
  • Mi a szűk keresztmetszet a rendelés-teljesítésemben, kiszállításomban?
  • Milyen tényezők okozzák a legtöbb selejtet a gyártásban?

Egy adatvezérelt cégnél a vezetők nemcsak grafikonokat nézegetnek, hanem “le is fúrnak” a grafikon mélyére, keresztkorrelációkat, továbbá ok-okozati összefüggéseket vizsgálnak, és naponta több tucatszor teszik fel a bűvös “Hogyan tudnék ezen javítani?” kérdést egy-egy mutatószám láttán.

3. Oszd meg az információt és uralkodj – kollaboráció és B2B

Az a minimum, hogy a BI-ban található információ könnyen megosztható legyen a kollégáiddal (ráadásul nemcsak a vezetőkkel, hanem megfelelő hozzáférési jogosultságokkal mindenkivel, akinek a munkájához adatokra, kimutatásokra van szüksége), de azon cégek számára, akik más vállalkozásokból élnek (pl. nagykereskedők, gyártók) létfontosságú, hogy az üzletfeleikkel is tudjanak információt cserélni. 

A jobb üzleti intelligencia rendszerekben a vevők számára testreszabott műszerfal állítható össze a webes B2B rendszerben. Ezzel nem csak az ügyfelek elégedettségét tudod fokozni, hanem bizonyítottan nő a vásárlási kedvük is.

4. Tervezés és újratervezés – vagyis mi lett volna, ha…

Hagyományos értelemben a tervezés nem része az üzleti intelligenciának, de én úgy gondolom, hogy ha a tényszámokat megmutatjuk, akkor a tervszámok hiányozni fognak mellőlük. Valószínűleg Te is csinálsz negyedéves, éves terveket, de a tervek ellenőrzés nélkül nem hajtódnak végre, és nagyon fontos, hogy ha valami nem a tervek szerint kezd alakulni, akkor gyorsan és rugalmasan tudj változtatni az eredmény elérése érdekében. 

A tervezési funkciónál praktikus és fontos, hogy ha pl. az évre tervezel egy számot, akkor az az előző éves adatok alapján, vagy ahhoz arányosan leosztódjon a negyedéves és a havi szintekre. A tervek teljesüléséhez/nem teljesüléséhez persze figyelmeztetések, automatizmusok köthetők és a megfelelő szint azonnal értesülhet arról, ha valami nem a jó úton kezd haladni.

5. Előrejelzés – az adataid megmondják mit hoz a jövő

A mesterséges intelligencia szinte már minden üzleti intelligencia rendszernek beépített eleme. Múltbeli adataid alapján klasszikus mozgóátlagos és regressziós algoritmusokkal többé-kevésbé előrejelezhető a jövő. 

Mi a Dyntell-nél viszont abban hiszünk, ha a legmodernebb mélytanuló algoritmusokat is bevetjük az ügyfelek múltbeli adatainak elemzésében és az előrejelzéshez külső idősorokat (devizaárfolyamok, gazdasági adatok, események, időjárás, stb.) is használunk, úgy azok összefüggésben lehetnek az üzleti adataiddal. 

A gépi tanuló algoritmusok alkalmazása egy külön tudomány, aminek az elsajátításához sok idő és megfelelő matematikai előképzettség szükséges. Olyan rendszert válassz, ahol az algoritmusok háttér-beállításait elrejtik előled, és csak egy gombot kell megnyomnod a “jósláshoz”.

Hogy mi jöhet még ezután? Az alábbi gombra kattintva kérheted cégednél az ingyenes üzleti rendszer felmérést, amelynek során segítünk feltárni a rejtett tartalékokat és abban is, hogy adatvezéreltté alakítsd a cégedet.  

Tetszett a cikk? Oszd meg másokkal is!

ÉRDEKEL A VÉLEMÉNYED:

EZEK IS ÉRDEKELHETNEK

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK

Le akarod cserélni ERP rendszered? Lehet, hogy van egyszerűbb megoldás

Le akarod cserélni ERP rendszered? Lehet, hogy van egyszerűbb megoldás

Van egy működő ERP rendszered, amivel sokszor, sok helyen gond van? Olykor nagyobb problémák, máskor bosszantó apróságok? Folyamatosan energiát vesz el a kollégáidtól és tőled is a rendszer üzemeltetése? A plusz igényeid lassan és költségesen készülnek el? Mire...

Dyntell Bi üzleti intelligencia rendszer

Ösztönös cégvezetés helyett válaszd az adatelemzést. Hozz megalapozott üzleti döntéseket a megfelelő időben, a megfelelő adatok alapján.

KAPCSOLAT

1117 Budapest INFOPARK, Gábor Dénes u. 2. D/I

4024 Debrecen, Csapó utca 28. Pulykakakas irodaház

info@dyntellbi.hu

KÖVESS MINKET!

ÍRJ NEKÜNK!




Elolvastam és elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot.

Copyright 2019 © Dyntell Magyarország

Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
MI A BAJ AZ ÖSZTÖNÖS CÉGVEZETÉSSEL A MESTERSÉGES INTELLIGENCIA KORÁBAN? - Dyntell BI előadás
2019. július 16. kedd | Hotel Continental, Budapest
Érdekel hogyan tehetsz szert versenyelőnyre az MI használatával?
Gyere el INGYENES előadásunkra!
2019. szeptember 19. csütörtök | Hotel Continental, Budapest
ÉRDEKEL, HOGY MI A BAJ AZ ÖSZTÖNÖS CÉGVEZETÉSSEL?
INGYENES workshopunkon megtudhatod!
Vezetéknév *
Keresztnév *
Email cím *
Telefonszám *
Utolsó nettó éves árbevétel *
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Tevékenység *
A *-al jelölt mezők kitöltése kötelező!
Vezetéknév
Keresztnév
Email
Telefonszám
Utolsó éves nettó árbevétel
Tevékenység
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!