FŐOLDAL | Cégvezetés | 5 dolog, ami adatvezéreltté tenné a céged, mégsem alkalmazod őket

5 dolog, ami adatvezéreltté tenné a céged, mégsem alkalmazod őket

Szerző: 2019. szeptember 2.

Avagy: mire jó a bíáj?

Ma Magyarországon a KKV vezetők nem tudják mit jelent az üzleti intelligencia, és hogy mire kellene valójában használniuk. Még azok sem, akiknek van BI (Business Intelligence) rendszerük, hisz “benne volt a pályázatban” vagy “adták az ERP-vel”. Ez is az a terület, ahol a multiktól kellene tanulniuk, mert – ha nem is feltétlenül az informatikai rendszerükkel – de ők mesterei a következőkben felsorolt öt feladatnak.

Olvasd ezeket végig, és tudd, ha csak egyet is megcsinálsz közülük, akkor már az átlagos KKV-nál jobban használod ki az adataid adta lehetőségeket. Ha pedig megfogadod a tanácsom és minden alábbi módon modernizálod az üzleti információid kinyerését, akkor kétszámjegyű profitnövekedést fogsz tudni elérni.

1. Figyelmeztetési automatizmus – hogy tudd, ha folyik a zsákból a mák

Remélem, már definiáltad a főbb mutatószámokat (KPI), amiket folyamatosan figyelsz a cégedben. Jobb esetben részlegekre lebontva megvannak azok a számok, amikből le tudod mérni az embereid munkájának hatékonyságát. De ezeket az információkat csak bizonyos időközönként nézed meg és lehet, hogy akkor már késő beavatkozni. 

Célszerű kiépítened a cégedben egy automatizált figyelmeztető rendszert, ami minden esetben jelez a megfelelő szintű vezetőnek, ha valami szokatlan történik; pl.:

  • árrés alatt értékesít egy kereskedő,
  • napokig nincs kiszámlázva egy szállítólevél,
  • nem készült el egy fontos gyártási rendelés
  • vagy túl hosszan áll egy gép a gyártásban. 

Bizonyos esetekben érdemes automatikus visszacsatolást is beállítani, pl.:

  • a lejárt számlákhoz testreszabott fizetési felszólítás küldést, 
  • vagy minimális szint alá csökkent készlet esetén (ha nincs útban a rendelés) új beszerzési rendelést generálni. 

Folyamatosan merülnek fel egy cég életében ehhez hasonló esetek, amelyeket figyelmeztetési automatizmusokkal és a hozzájuk kapcsolódó cselekvési tervvel egyszer s mindenkorra megoldottnak tekinthetnénk – ha be van állítva, akár el is felejtheted.

2. Adatok mélyelemzése – naponta felteszed ezeket a kérdéseket, de nem is vársz választ rájuk

Az üzleti intelligencia alapja nemcsak az adatvizualizáció, vagyis hogy színes-szagos grafikonokon át tudd szemlélni a fontosabb mutatószámokat, erre az Excel is képes, de a legtöbb ügyviteli rendszer is fel van szerelve olyan műszerfallal, ahol ezt megteheted. 

A vezetők nagy része éppen a vállalatirányítási rendszerétől várja azt el, hogy komplex kérdéseire választ kapjon, de ezek a kérdések a legtöbbször megválaszolatlanok maradnak vagy csak komoly költségek árán, és hónapok alatt tudja a cég kifejlesztetni ERP fejlesztőjével azokat az elemzéseket, amelyek válaszul szolgálhatnának.

Néhány kérdés ezek közül:

  • Mi a pontos önköltségem egy terméken, ha figyelembe veszem a rá eső béreket: pénzügyi-, szállítási- és a rezsiköltségeket is?
  • Kik a legjobb vevőim (nem feltétlenül azok, akiket most gondolsz annak) és milyen értékesítési csatornából jöttek, amikor először a vevőim lettek?
  • Melyik dolgozóm teljesít a legjobban, és ki az adott részlegen a gyenge láncszem?
  • Miből tudhatom, ha egy vevőm hamarosan el fog hagyni?
  • Mi a szűk keresztmetszet a rendelés-teljesítésemben, kiszállításomban?
  • Milyen tényezők okozzák a legtöbb selejtet a gyártásban?

Egy adatvezérelt cégnél a vezetők nemcsak grafikonokat nézegetnek, hanem “le is fúrnak” a grafikon mélyére, keresztkorrelációkat, továbbá ok-okozati összefüggéseket vizsgálnak, és naponta több tucatszor teszik fel a bűvös “Hogyan tudnék ezen javítani?” kérdést egy-egy mutatószám láttán.

3. Oszd meg az információt és uralkodj – kollaboráció és B2B

Az a minimum, hogy a BI-ban található információ könnyen megosztható legyen a kollégáiddal (ráadásul nemcsak a vezetőkkel, hanem megfelelő hozzáférési jogosultságokkal mindenkivel, akinek a munkájához adatokra, kimutatásokra van szüksége), de azon cégek számára, akik más vállalkozásokból élnek (pl. nagykereskedők, gyártók) létfontosságú, hogy az üzletfeleikkel is tudjanak információt cserélni. 

A jobb üzleti intelligencia rendszerekben a vevők számára testreszabott műszerfal állítható össze a webes B2B rendszerben. Ezzel nem csak az ügyfelek elégedettségét tudod fokozni, hanem bizonyítottan nő a vásárlási kedvük is.

4. Tervezés és újratervezés – vagyis mi lett volna, ha…

Hagyományos értelemben a tervezés nem része az üzleti intelligenciának, de én úgy gondolom, hogy ha a tényszámokat megmutatjuk, akkor a tervszámok hiányozni fognak mellőlük. Valószínűleg Te is csinálsz negyedéves, éves terveket, de a tervek ellenőrzés nélkül nem hajtódnak végre, és nagyon fontos, hogy ha valami nem a tervek szerint kezd alakulni, akkor gyorsan és rugalmasan tudj változtatni az eredmény elérése érdekében. 

A tervezési funkciónál praktikus és fontos, hogy ha pl. az évre tervezel egy számot, akkor az az előző éves adatok alapján, vagy ahhoz arányosan leosztódjon a negyedéves és a havi szintekre. A tervek teljesüléséhez/nem teljesüléséhez persze figyelmeztetések, automatizmusok köthetők és a megfelelő szint azonnal értesülhet arról, ha valami nem a jó úton kezd haladni.

5. Előrejelzés – az adataid megmondják mit hoz a jövő

A mesterséges intelligencia szinte már minden üzleti intelligencia rendszernek beépített eleme. Múltbeli adataid alapján klasszikus mozgóátlagos és regressziós algoritmusokkal többé-kevésbé előrejelezhető a jövő. 

Mi a Dyntell-nél viszont abban hiszünk, ha a legmodernebb mélytanuló algoritmusokat is bevetjük az ügyfelek múltbeli adatainak elemzésében és az előrejelzéshez külső idősorokat (devizaárfolyamok, gazdasági adatok, események, időjárás, stb.) is használunk, úgy azok összefüggésben lehetnek az üzleti adataiddal. 

A gépi tanuló algoritmusok alkalmazása egy külön tudomány, aminek az elsajátításához sok idő és megfelelő matematikai előképzettség szükséges. Olyan rendszert válassz, ahol az algoritmusok háttér-beállításait elrejtik előled, és csak egy gombot kell megnyomnod a “jósláshoz”.

Hogy mi jöhet még ezután? Az alábbi gombra kattintva kérheted cégednél az ingyenes üzleti rendszer felmérést, amelynek során segítünk feltárni a rejtett tartalékokat és abban is, hogy adatvezéreltté alakítsd a cégedet.  

Tetszett a cikk? Oszd meg másokkal is!

ÉRDEKEL A VÉLEMÉNYED:

EZEK IS ÉRDEKELHETNEK

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK

Dyntell Bi üzleti intelligencia rendszer

Ösztönös cégvezetés helyett válaszd az adatelemzést. Hozz megalapozott üzleti döntéseket a megfelelő időben, a megfelelő adatok alapján.

KAPCSOLAT

1117 Budapest INFOPARK, Gábor Dénes u. 2. D/I

4024 Debrecen, Csapó utca 28. Pulykakakas irodaház

info@dyntellbi.hu

KÖVESS MINKET!

ÍRJ NEKÜNK!




Elolvastam és elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot.

Copyright 2019 © Dyntell Magyarország

Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
MI A BAJ AZ ÖSZTÖNÖS CÉGVEZETÉSSEL A MESTERSÉGES INTELLIGENCIA KORÁBAN? - Dyntell BI előadás
2019. július 16. kedd | Hotel Continental, Budapest
Érdekel hogyan tehetsz szert versenyelőnyre az MI használatával?
Gyere el INGYENES előadásunkra!
2019. szeptember 19. csütörtök | Hotel Continental, Budapest
ÉRDEKEL, HOGY MI A BAJ AZ ÖSZTÖNÖS CÉGVEZETÉSSEL?
INGYENES workshopunkon megtudhatod!
Vezetéknév *
Keresztnév *
Email cím *
Telefonszám *
Utolsó nettó éves árbevétel *
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Tevékenység *
A *-al jelölt mezők kitöltése kötelező!
Vezetéknév
Keresztnév
Email
Telefonszám
Utolsó éves nettó árbevétel
Tevékenység
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!
Név
Email
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
A TELJES ESETTANULMÁNY ELOLVASÁSÁHOZ KÉRLEK, IRATKOZZ FEL!
Név
Email
Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot!